目前產業產品研發正步進入深水區，創新性難題困擾產業發展，從研究功能、研究技術，到研究人性與多感官體驗逐漸成產品專業化發展的趨勢。現代瓷磚品類已完成了從0到1的進程，繼續尋求在垂直領域突破，跨學科協作進行產品研發已成為系統創新的必然。
隨著生活品質追求的不斷提高，產品的消費顆粒度也變得越來越精細，對產品的追求不再只是單純功能齊備的傳統邊界，而是對產品提出更專業化的需求。
當下磁磚產業大部分的產品研發，普遍都僅停留在視覺通道層面，紮堆在紋理設計上做創新，已經步入研發死角，未來只有進行產品升維才會形成創新勢能。多年前，歐文萊研發已經立足於打造專業化產品系統，除了要打開視覺通道，更升維到打開觸覺通道，也成為國內唯一長期研究瓷磚觸感指標的品牌。
為提前進行技術佈局，突破傳統產品邊界，保持自身持續創新的系統能力，歐文萊聯手中國建築裝飾協會設計委員會和國內首席觸感研究專家塗陽軍學術團隊，共同建立中國第一個“瓷磚觸感實驗室”，推動學術研究成果轉化為瓷磚產品。
歐文萊聯手中裝協、國內首席觸感專家建立中國首個「瓷磚觸感實驗室」
9月13日，由中國建築裝飾協會設計委員會、廣東歐文萊陶瓷有限公司、塗陽軍學術顧問團隊聯合主辦的「瓷磚觸感實驗室」專案發布會在佛山馬哥孛羅酒店隆重舉行。
歐文萊營運中心總經理石明文致詞
中國建築裝潢協會設計委員會全國執行長吳浩致詞
中國首個「磁磚觸感實驗室」在業界大咖、業界專家、嘉賓朋友、媒體記者等近300位賓客的見證下，完成計畫成立簽約儀式，並成功揭牌。
磁磚觸感實驗室計畫三方代表：中國建築裝潢協會設計委員會全國執行長吳浩、歐文萊研發製造事業部總經理葉建明、國際觸感領域專家、國家自然科學基金觸感專案負責人、著名心理學博士塗陽軍
磁磚觸感實驗室揭牌儀式
歐文萊研發製造事業部總經理葉建明在發布會上提到，歐文萊建立瓷磚觸感實驗室的目的，首先是為客觀反映不同觸感的表面給人帶來的真實感受（EEG）；把人接觸磁磚的細微感受轉化為數據，指導產品研發；重要的是，建立磁磚觸感數據模型，尋找激發不同人群「顱內高潮」的觸感參數。
透過四大專業研究方法，完成「尋找讓不同族群達到A類觸感的多樣性磁磚表面」的研究課題，產生「研發更多的A級觸感產品供消費者選擇，提升居家生活品質；提供設計師高品質觸感產品，讓他們的設計作品更滿足客戶內心需求；深挖產品品質，用匠心精神，推動從中國製造向中國創造邁進」的成果效應。
他透露，磁磚觸感實驗室專案計畫實驗室設立五大功能板塊，計畫首期將投入資金600萬元！實施規劃從9月到11月進行實驗室設計、硬體建置、設備採購、人員選聘、技術路線探討等前期籌備工作，預計12月實驗室開始運行，投入研究。
值得注意的是，歐文萊特聘請了國內觸感研究領域首席專家塗陽軍博士擔任瓷磚觸感實驗室的學術顧問，以此作為外部的專業技術支援。
塗陽軍博士從2013年開始聚焦觸覺等多感官的相關研究，組成觸覺多感官學術顧問團隊。他在記者會現場分享了八年的總結與反思：觸覺很重要；觸覺感官被過度忽略了；觸覺基礎研究成果缺乏；全球研究處於起步階段；人工智慧的發展將推懂視觸多感官的統合。
「在一個沒有觸覺的世界裡，視覺感官的愉悅或許會讓人覺得冰冷，或是讓人覺得厭倦並感到孤獨。」
他從學術角度開始科普、分析物理刺激的觸覺特徵、觸摸物理刺激的手部動作、觸覺的心理屬性與神經特徵，並認證了歐文萊在世界瓷磚觸感研究的先進性，“瓷磚觸感實驗室」計畫成立的首創性。
「做業界的第一個觸感實驗室我非常認可。因為在世界，機構性的觸感研究有一些，但是在一個行業裡面，品類的、企業的觸感實驗室，在國內肯定是第一。
瓷磚觸感的發展經歷了3個發展階段：從視覺主導、單一觸覺特徵、關注聲音、功能簡單區分、完全忽略嗅覺氣味特徵的1.0時代，發展到視覺主導助力其他感官、多觸覺特徵、聲音單一化、單一功能細分、將可能納入嗅覺氣味特徵的2.0時代。最終，現在處於透過多功能多感官跨通道一致，給予消費者多感官愉悅感的3.0時代。
「在購買場景中，刨開品牌、定價、口碑等的影響，產品觸感的貢獻率達到15%。」
毋庸置疑，瓷磚觸覺範疇在未來研究及應用是至關重要的。
歐文萊跨學科產品升維，引領專業勝出的時代
時代正在進步，對消費者來說，高品質的追求從未停步，每個時代都有專屬於那個時代的需求，時至今日，消費者要的不再是多，而是專業的系統；對產業品牌來說，產品引領未來，我們要拼的，正是專業度。
歐文萊品牌管理中心梁雪青在《觸達產品新邊界》主題分享中提到：「拿著舊地圖，永遠找不到新大陸。產品研發創新不是做改良，而是升維！」< /p>
與塗博士提到的「多功能多感官跨通道一致」相對應，未來產品將是跨學科的融合：心理學、行為學、設計美學、技術流…因此，歐文萊研發新維度，將是打開產品的視覺通道，也要打開產品的觸覺通道。
「磁磚觸感實驗室」將以歐文萊研發團隊、中裝協設計委、塗陽軍學術團隊為技術體系支點，因為「觸覺研究，不是解決產品類別從0到1的問題，而是解決產品研發在專業領域的垂直深度問題…這不單單是一個技術理工男能幹成的事，而是一個跨學科的團隊協作專案。
「磁磚觸感實驗室」將深入人體觸覺體感構成研究、材質觸面的多樣性研究、介面製程技術研究、觸覺空間場景應用研究，實現產業觸感標準體系建立、創新性引領、產業創新引擎的短、中、長期願景。
以歐文萊自己的話來說，這是歐文萊產品技術產業星鏈中的一小步，卻是產品創新系統中的重要一環。
「不要低估歐文萊做好產品的意志。未來，是屬於專業勝出的時代！ ”
（本文為企業稿）
